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巧妙利用海奇软件系统会员积分打造特色会员营销?

―   新闻动态   ―

发布时间:2014-07-01来源:海奇软件浏览量:822

 随着互联网信息技术的发展,会员积分奖励俨然成为海奇软件系统的最重要的一部分,目的是为了区分顾客的消费层级,划分消费种类,从而制定更加适合顾客的营销活动和产品销售策略。

    会员积分不比折扣,不是直接让利给会员,但积分的价值却是一直存在的,在某个的时间段内就能获得一定的回报,这种回报可以是礼品、也可以是代金券,也可以是会员升级奖励等等。东西不多,但在无形中鼓励顾客优先选择我们并重复消费,培养顾客忠诚度,这就是会员积分计划的首要目的也是最重要的目的。

  
    如何设计积分奖励计划:

    积分兑换代金券

    顾客消费后就获得积分,积分达到一定量时,即可以换取代金券,让他得到额外的实惠。代金券的最大好处就是可以产生二次消费,顾客要使用代金券必定会回到店面,从而带来更多的销售机会。

    积分兑换礼品

    顾客消费获得一定积分后,即可用积分兑换一定的礼品。这需要商家准备的商品具备一定的特色,否则可能很难吸引顾客的眼球。礼品可以是公司的产品,也可以是其他公司的,如演唱会门票,也可以兑换某些现金抵用券。只要是对消费者有价值,礼品可以是有形的,也可以是无形的。

    积分兑换升级

    这是让顾客在购物过程中不断升级,享受到不同层级类别的会员服务以及折扣优惠。这种兑换模式通常适用于一些高档的娱乐和消费场所,如果商家利润厚,可以与其它模式并列使用,这样更能激励顾客消费。

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