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企业使用海奇软件有什么优势、作用?

―   新闻动态   ―

发布时间:2014-08-01来源:海奇软件浏览量:734

  发掘一个新客户是维护一个老客户成本的6倍,相信这个是现代企业商家都非常明白的一个道理,因此会员制也成为了如今大多数企业用来维护老客户的一种方法。但在会员制实施的过程中,过程非常繁琐,需要处理大量的客户、订单交流、产品进出、资金变动等操作,整个过程费时费力、错综复杂。为了加快企业信息化发展,缩短信息处理速度,简化交易流程,提高企业运营效率,计算机软件系统的运用也势在必行,海奇软件正是在这样的一种大环境下应广大商家需求而研发出来的,那么企业使用海奇软件系统究竟有哪些好处呢?

 

  海奇软件是企业用来进行会员以及店面管理的计算机软件系统,通过海奇软件,企业可以把每个会员的信息记录在案,准确了解每个用户的兴趣爱好、消费习惯、需求意向;针对每个会员的情况,商家还可以提供个性化服务;通过海奇软件统计报表还能够为企业的产品开发以及企业发展方向、经营策略提供可靠的市场调研数据,是企业发展壮大的一个得力工具。

  

   使用海奇软件企业商家能获得以下这些好处:

   1、帮助企业规划化管理流程、提高会员挖掘能力和会员服务质量。

 

   2、科学化管理会员资源、提高销售订单成功率,从而全面提升企业核心竞争力。

 

   3、通过系统统计功能可以随时查询店铺的各种统计分析数据,如会员充值消费记录。

 

   4、会员注册、充值、消费、积分兑奖、挂失、修改密码等业务可快速完成,提高了员工的工作效率,增加店铺业绩。

 

   5、分店之间可以实现资源共享、数据同步,提高店铺信息传输,减少硬件设备的资金投入,并提高了多店之间海奇软件以及协调性工作效率。

 

  6、由于店面员工可以在一种规范化的软件环境中作业,从而使得经营和管理更加流程化、制度化、科学化,从而使得管理水平更上一个台阶。

 

  7、稳定您的的消费群体,培养商家忠实的会员客户、从而提高商家口碑、提高店铺回头客。

 

  8、详细掌握每个会员的详细资料,加强企业与会员之间的感情交流,推动企业产品的发展,提高新产品开发能力和服务水准。


   

  9、海奇软件还可以根据会员资料、消费行为等数据条件来自由筛选会员群体,区分出优质会员、客单价待提高会员、消费频次待提高会员、不良会员等等,进而制定出有针对性的精准促销优惠活动。海奇软件之中还可以设置会员等级,跟据会员等级进行不同的折扣优惠、积分奖励,系统按消费额与会员等级自动计算奖励并发放到会员卡内。积分用法多样,支持积分抵现、积分兑换礼品、积分兑换电子优惠券,充分发挥积分黏性作用,促使会员重复消费、多次消费


  10、通过系统将海奇软件信息化,收集会员的各种数据信息,为个会员制作个人档案,保留其每次消费的商品、价格、满意程度,随时与顾客保持沟通联系,与顾客保持最佳亲昵感。定时、定量进行相关数据的统计分析,实时了解顾客需求变动,时尚潮流走向和顾客消费倾向变动相联系。每月、每季度、每年进行纵向比较分析,得出长期的数据模型,掌握行业动向,把握行业脉搏。

 

  随着现在社会经济的快速发展以及网络信息化的覆盖,传统的会员营销方案已经不能满足现在企业需求,而传统的管理方案也在浪费企业大量的时间和人力成本,通过海奇软件科学化的管理方案,能给企业带来更好的经济效益以及竞争力。

 

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