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4000 - 690 - 511咱们商家老板如何增加会员的忠诚度？减少会员的流失率？
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随着行业饱和、商业竞争加剧，会员的流失率越来越严重？相信这是现如今每个商家都非常头疼的问题 。那么如何才能减少企业的会员流失率？今天就听小编来给大伙儿讲讲。
1.增加彼此交流，维系会员感情。
交流是增加会员与商家之间感情的基础，所以咱们商家得时不时创造机会，增加会员与商家之间的感情交流。比如会员活动日、重要的节假日、店庆等，都是咱们商家与会员交流的机会。电话、短信或者微信，都是咱们交流沟通的工具，售前服务、售后指导、电话回访等都是能够增加感情交流的。
2.给会员推送活动，推送电子优惠券 。
比如全场几折、双倍积分、充多少送多少、生日电子优惠券、限时折扣券等，这都是咱们做会员活动的手段，虽然方法老套陈旧，但是如果落地执行下去，还是有一定效果的。所以，咱们商家还是得重视这块儿。
消费者之所以成为会员，还是希望能够获得商家更多的优惠折扣，所以会员活动这块儿咱们商家一定得重视，不能辜负会员的期望，必须让利会员，让会员享受到该享受的折扣。
以上两点就是小编给大伙讲的，如何减少会员的流失率？这是非常有效，能够落地的办法，如果商家有兴趣，不妨从这两方面入手，看是否能一定程度减少会员的流失率。
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