商家在做会员营销管理的过程中,最容易犯的错?
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现阶段每个商家商户都在做会员,方式方法各不相同。在做会员营销的阶段,我们有许多事儿要做,也经常会犯各种错误,那么最常见的错误有哪些呢?
1.没有会员门槛,会员质量不高。
做会员一定得有门槛,不能以数量为目标,得有质量,质量高的会员才会对商家有价值。
2.会员活动没有针对性,盲目开展。
很多商家做会员活动都是一股脑儿的去做,没有任何针对性,所以效果不明显。通过海奇会员管理系统,我们可以对会员进行很精准的分类,然后有针对性的开展各种会员营销活动。
3.没有很好的区分会员与普通消费者。
会员与普通消费者混为一团,没有很好的区分,会员的优越性没有任何体现,比如价值、服务等等。会员就是会员、散客就是散客,我们必须得有很清楚的界限划分,把会员的价值充分的体现出来,只有这样才会有更多的消费者愿意办理会员。